Αν γίνει παραγγελία για ένα domain name δε σημαίνει ότι θα γίνει άμεσα και η κατοχύρωση ή ανανέωσή του αν προηγουμένως δεν λάβουμε την πληρωμή σας ή γίνει η χρέωση της κάρτας σας. Αν μέχρι τότε, το domain name κατοχυρωθεί από άλλο πρόσωπο, ουδεμία ευθύνη φέρουμε για την απώλειά του. Αν έχετε κάνει παραγγελία ανανέωσης και έως ότου βεβαιώσουμε την πληρωμή σας, το domain name μπει σε καραντίνα και μπορεί να ανανεωθεί αλλά με υψηλότερο κόστος, τότε ουδεμία ευθύνη φέρουμε και θα πρέπει να καταβάλετε το επιπρόσθετο τέλος για την ανανέωση κι ενεργοποίησή του.